Chính sách đổi trả hàng
Điều kiện đổi trả
Còn đầy đủ hộp sản phẩm (đối với điện thoại, máy tính bảng, laptop, đồng hồ thông minh)
Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm.
Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)
Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.
Đối với điện thoại, laptop, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, trong trường hợp máy không lên nguồn hoặc không xác định được lỗi, phải chuyển Trung Tâm Bảo Hành của Hãng thẩm định trước khi ra quyết định nhập đổi, nhập trả
Bảo hành: Theo đúng qui định và điều kiện bảo hành của hãng. Chính sách riêng cho khách hàng mua điện thoại tại trong thời gian đi bảo hành như sau:
Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.
Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng,